Bertollini Marketing e Comunicação

:: A importância do bom relacionamento com o cliente

Não é de hoje que se fala na importância do bom relacionamento das empresas com seus clientes. Veja um trecho do artigo publicado no site Adweek em maio:

“Os profissionais de marketing, especialmente no segmento de TV a cabo, seguro de saúde e empresas de investimento, precisam ir além de falar somente sobre os atributos do produto e preços. Seu marketing deve incluir interações mais úteis e desejáveis, ou eles perderão para os concorrentes que assim fazem, diz o analista-chefe Bruce Temkin, autor do estudo.”
Fonte: Adweek, Spread Joy, Brand Study Says, May 17, 2007, By Joan Voight

Manter um cliente especial é mais barato e rentável para o seu negócio. Para isso, a Bertollini tem o equipamento “Relacionamento Inteligente®”, que consiste em um conjunto de ações de comunicação direcionado aos clientes especiais, objetivando mapear seus desejos e necessidades, assim como, aumentar a eficácia de vendas e o valor da marca.

Pense nisso e conte com a Bertollini.

:: Clique aqui para ler o artigo na íntegra, em inglês.